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Faq

Que se passe-t-il si ma limite de remboursement annuelle est atteinte ? Puis-je recommencer à introduire les frais l’année prochaine ?

Pour le calcul des indemnisations, c'est la date des prestations qui est prise en considération. Si le montant de remboursement est épuisé pour l'année en cours, un envoi l'année suivante n'y changera donc rien. Le montant de remboursement annuel prévu dans le contrat d’assurance est renouvelé à la date d’échéance principale de celui-ci. Cette échéance ne correspond pas nécessairement à l’année civile. Mieux vaut en tenir compte pour planifier vos rendez-vous.

Si vous êtes assuré à titre individuel, vous trouverez votre date d’échéance sur votre police d’assurance. Si vous bénéficiez d’une assurance via votre employeur, adressez-vous à votre service du personnel.